Mishi Crunch — Omnichannel FoodTech, KDS & WhatsApp AI
Ecosistema Omnicanal de Ultra-Baja Latencia para Cadenas Gastronómicas, KDS sin Papel y Bot de WhatsApp con IA
Resumen Ejecutivo & Alcance de Ingeniería
Mishi Crunch es una plataforma de software como servicio (SaaS) multi-inquilino de ultra-baja latencia diseñada para la operación integral de cadenas de restaurantes, pollerías, franquicias y retail gastronómico. Integra Punto de Venta físico (POS) táctil offline/online, sistema de pantallas de cocina (KDS) por estaciones, Bot de WhatsApp con IA para toma de pedidos y cálculo GPS de delivery, carta digital por mesa mediante códigos QR anti-fraude y control de stock por recetas estandarizadas.
Desglose Completo de Módulos Operativos
Punto de Venta (POS) Reactivo & Offline SQLite
Terminal táctil para mozos y cajeros con funcionamiento ininterrumpido ante caídas de internet.
KDS (Kitchen Display System) sin Papel
Pantallas de cocina interactivas organizadas por áreas de preparación.
Bot de WhatsApp con IA para Delivery & Takeout
Canal automatizado de venta conversacional por WhatsApp con geolocalización.
Mesa Digital por QR Anti-Fraude
Menú interactivo en mesa con verificación física del comensal.
Control de Inventario con Recetas Estandarizadas
Descuento automático de insumos y control estricto de mermas.
Arquitectura Reactiva y Asíncrona de Mishi Crunch
Microservicios desacoplados con colas de mensajes RabbitMQ, caché L1/L2 en memoria con Redis, backend Spring Boot y sincronización en tiempo real vía WebSockets.
1. Clientes de Front-End & Móvil
Interfaces de alta velocidad para POS táctil, KDS de cocina, panel administrativo y mesa QR.
2. Gateway & Orquestación
Balanceo de carga, enrutamiento de subdominios (*.mishicrunch.shop) y túneles seguros.
3. Servicios de Negocio & Colas
Procesamiento de órdenes, eventos de cocina en tiempo real y bot de mensajería con IA.
4. Capa de Datos & Persistencia
Persistencia transaccional ACID, replicación y soporte de funcionamiento offline.
Flujo de Operación Transaccional (Data Flow)
- 1. El cliente pide por WhatsApp Bot o escaneando el QR de su mesa; la orden se valida con geocerca GPS.
- 2. El motor Spring Boot descuenta insumos de la receta estandarizada y publica el evento en RabbitMQ.
- 3. La pantalla KDS de la cocina recibe la comanda instantáneamente por WebSocket (<15ms) en la estación correspondiente.
- 4. El cocinero marca el plato como preparado; el sistema notifica al mozo o asigna la ruta de delivery.
- 5. El módulo de facturación emite el comprobante electrónico SUNAT UBL 2.1 con código QR y CDR aprobado.
Ficha Técnica & Homologación
- Latencia de Comandas< 15ms vía WebSockets
- Soporte OfflineBase de datos local SQLite
- FacturaciónSUNAT UBL 2.1 Instantánea
- Bot de WhatsAppMulti-agente con IA 24/7
- DespliegueContenerizado en Docker / Nginx
- Rol de Ingeniería & SoporteLead Fullstack & Systems Architect
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